Les fruits et légumes sont livrés chaque matin et sont placés à l’entrée du magasin. Leur disposition et leur fraîcheur sont contrôlées plusieurs fois par jour.
Plus de 190 magasins, et bientôt, tu en feras partie toi aussi ! Découvre ici les fonctions, les différents rayons et le concept des 4+1 piliers de la vente.
La satisfaction de notre clientèle est très importante pour nous. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour veiller aux aspects suivants :
La mise en œuvre de ces 4 piliers nous permet d’assurer le succès à long terme de l’entreprise et sa rentabilité (+1).
Dans peu de temps et ton aventure dans la #teamlidl va pouvoir commencer.
Il est important pour nous de t’accueillir comme il se doit. C’est pourquoi nous prévoyons d’abord une journée d’accueil générale. Ce n’est qu’après cet événement que tu démarreras sur ton nouveau lieu de travail, en magasin.
La journée d’accueil marque ton premier jour au sein de la #teamlidl. Ce jour-là, nous te dévoilerons plus en détail l’histoire, la structure, la stratégie et la culture de notre entreprise. Le même jour, tu suivras toutes les formations initiales requises par la loi. Les informations relatives à l’adresse et au planning de la journée te seront communiquées à l’avance par e-mail.
Service des ressources humaines Direction régionale de Weinfelden : awl_wei@lidl.ch
Service des ressources humaines Direction régionale de Sévaz : awl_sez@lidl.ch
Après avoir assisté à la journée d’accueil, tu pourras démarrer en magasin, ton nouveau lieu de travail.
Ce jour-là, tu feras plus ample connaissance avec ta supérieure ou ton supérieur, ton équipe et ton parrain ou ta marraine, ainsi qu’avec ton lieu de travail. Les premiers détails de tes débuts dans le magasin seront clarifiés à l’avance dans le cadre d’un appel téléphonique. Ta supérieure ou ton supérieur te contactera par téléphone quelques jours avant le début de ton contrat, et tu auras également la possibilité de poser des questions.
Un encadrement dès le premier jour
Dès ton premier jour au sein de la #teamlidl, tu découvriras les tâches quotidiennes liées à ton rôle ainsi que les normes de l’entreprise. Nous tenons à ce que tu te sentes encadré·e dès le début. En plus de ta supérieure ou ton supérieur et de ton parrain ou ta marraine, toute l’équipe #teamlidl est à tes côtés.
Supérieur·e : ta supérieure ou ton supérieur est en principe responsable de la planification, de la coordination et de la garantie de la réalisation de la formation initiale et est ton premier interlocuteur pour toutes les questions.
Parrain/marraine : un parrain ou une marraine sera à ta disposition pour toute question relative à l’entreprise. Le parrain ou la marraine est là pour t’aider à t’intégrer dans la nouvelle équipe et à ce que tu trouves rapidement tes marques au sein de l’entreprise.
Formateur/Formatrice : ton formateur ou ta formatrice est responsable de ton intégration professionnelle et répond à toutes tes questions sur tes tâches.
Personne de confiance : ton premier interlocuteur est ton cadre dirigeant. Cependant, la personne de confiance peut être contactée en cas de besoin. Elle t’aide entre autres dans les domaines suivants : conflits, désaccords, recherche d’un échange neutre.
Le graphique du processus d’intégration indique les phases de ta première période au sein de la #teamlidl et ce qui t’attend lors de la formation initiale.