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Logistique

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Centrales de distribution

Départements de l’Entrepôt : Processus d’entrepôt, Logistique opérationnelle et Processus de transport

Environ 400 collaboratrices et collaborateurs travaillent dans nos deux centrales de distribution de marchandises à Weinfelden et Sévaz et déplacent chaque année plus de 1,3 million de palettes et 120 millions de colis ! Les deux centrales de distribution ont une superficie de plus de 15 terrains de football (>100 000 m2). C’est à partir de ces locaux que sont alimentés tous nos magasins avec tous nos assortiments de produits. Bientôt, tu en feras aussi partie et tu connaîtras notre entrepôt aussi bien que nous. Apprends en plus sur les surfaces de stockage, les divisions, les fonctions et les départements de l’Entrepôt.

Processus d’entrepôt (réception de la marchandise):

- Contrôle et mise en rayon des marchandises

- Contrôle et coordination du flux de marchandises dans l’entrepôt

- Réalisation de tâches administratives telles que la vérification des documents de livraison et la coordination avec les départements de commande des marchandises, de douane, d’achat

- Création de plans de mise en place de l’entrepôt

- Réalisation d’inventaires récurrents de l’entrepôt

Logistique opérationnelle (préparation de la marchandise):

- Préparation de la marchandise pour la préparation de commandes (en plus, mise en place de promotions, garantie de réapprovisionnement)

- Préparation de commandes et mise à disposition des commandes des magasins de manière ordonnée, dans les délais, en respectant les températures et les conditions de transport

- Réalisation d’inventaires récurrents de l’entrepôt

Processus de transport (expédition de la marchandise):

- Planification des tournées et disposition des camions

- Coordination du transport interne et de l’élimination des déchets

- Gestion des matières recyclables et des palettes

- Travaux de nettoyage de l’entrepôt

- Gestion des retours

Fonctions

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Department Manager (cadre)

  • Gestion et formation des cadres et des collaboratrices et collaborateurs du service
  • Optimisation des processus de l’entrepôt, garantie de la précision des stocks et respect des normes de sécurité et de qualité
  •  Surveillance des activités quotidiennes de l’entrepôt, planification et analyse des indicateurs clés du département, et responsabilité du respect des directives de l’entreprise et des exigences légales

Head of Warehouse (cadre)

  • Garantie de processus de stockage efficaces et efficients
  • Planification et gestion annuelle des indicateurs pertinents et analyse continue pour garantir la réalisation des objectifs
  • Respect et contrôle des concepts d’exploitation, de la protection du travail et des normes de sécurité
  • Gestion et formation des collaboratrices et collaborateurs

Team Manager (cadre dirigeant)

  • Responsabilité du bon déroulement des activités quotidiennes et des opérations dans le département
  • Responsable de la gestion et de l’évolution des collaboratrices et collaborateurs
  • Garantie et respect des exigences légales, des directives internes et des normes
  • Responsabilité du développement et de l’amélioration des processus dans l’entrepôt
  • Surveillance et analyse des indicateurs pour garantir la réalisation des objectifs et la planification des besoins en personnel

Assistant Team Manager

  • Soutien du·de la responsable d’équipe dans les activités quotidiennes
  • Gestion de la surface de vente en l’absence du·de la responsable d’équipe
  • Formation et coaching des collaboratrices et collaborateurs

Warehouse Operative (personnel de l’entrepôt)

  • Fonctionnement opérationnel au quotidien
  • Les tâches varient selon la fonction : personnel de comptage, caristes, préparateurs de commandes, personnel en charge des retours, personnel pour Transport interne/élimination des déchets

Départements

Premier jour de travail

Dans peu de temps et ton aventure dans la #teamlidl va pouvoir commencer.

Il est important pour nous de t’accueillir comme il se doit. C’est pourquoi nous prévoyons d’abord une journée d’accueil générale. Ce n’est qu’après cet événement que tu démarreras sur ton nouveau lieu de travail, à la centrale de distribution.

Journée d’accueil

La journée d’accueil marque ton premier jour au sein de la #teamlidl. Ce jour-là, nous te dévoilerons plus en détail l’histoire, la structure, la stratégie et la culture de notre entreprise. Le même jour, tu suivras toutes les formations initiales requises par la loi. Les informations relatives à l’adresse et au planning de la journée te seront communiquées à l’avance par e-mail.

Questions et réponses journée d’accueil

Contact

Service des ressources humaines Direction régionale de Weinfelden : awl_wei@lidl.ch

Service des ressources humaines Direction régionale de Sévaz : awl_sez@lidl.ch

Premier jour de travail à l’entrepôt

Après avoir assisté à l’événement d’accueil, ta journée à la centrale de distribution, ton nouveau lieu de travail, peut commencer.

Ce jour-là, tu feras plus ample connaissance avec ta supérieure ou ton supérieur, ton équipe et ton parrain ou marraine, ainsi qu’avec ton lieu de travail. Les premiers détails de tes débuts à l’entrepôt seront clarifiés à l’avance dans le cadre d’un appel téléphonique. Ta supérieure ou ton supérieur te contactera par téléphone quelques jours avant le début de ton contrat, et tu auras également la possibilité de poser des questions.

Questions et réponses premier jour de travail à l’entrepôt

Formation initiale

Un encadrement dès le premier jour

En tant que nouveau membre de la #teamlidl, tu découvriras les tâches quotidiennes liées à ton rôle ainsi que les normes de l’entreprise. Nous tenons à ce que tu te sentes encadré·e dès le début. En plus de ta supérieure ou ton supérieur et de ton parrain ou ta marraine, toute l’équipe #teamlidl est à tes côtés.

 

Qui t’accompagne pendant ta formation initiale ?

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Supérieur·e : ta supérieure ou ton supérieur est en principe responsable de la planification, de la coordination et de la garantie de la réalisation de la formation initiale et est ton premier interlocuteur.

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Parrain/marraine : un parrain ou une marraine sera à ta disposition pour toute question relative à l’entreprise. Le parrain ou la marraine est là pour t’aider à t’intégrer dans la nouvelle équipe et à ce que tu trouves rapidement tes marques au sein de l’entreprise.

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Formateur/formatrice : il/elle est responsable de ta formation professionnelle, te guide et répond à tes questions.

Vertrauenspersonen

Personne de confiance : ton premier interlocuteur est ta supérieure ou ton supérieur. Cependant, la personne de confiance peut être contactée en cas de besoin. Elle t’aide entre autres dans les domaines suivants : conflits, désaccords, recherche d’un échange neutre.

En quoi consiste la formation initiale ?

Le graphique du processus d’intégration indique les phases de ta première période au sein de la #teamlidl et ce qui t’attend lors de la formation initiale.

Onboarding Journey Logistique